Kwaliteit en privacy in mijn praktijk

Kwaliteit van zorg

Ik hecht veel waarde aan de kwaliteit van mijn dienstverlening. Daarom blijf ik mij voortdurend na‑ en bijscholen en volg ik de ontwikkelingen binnen mijn vakgebied nauwgezet. Zo kan ik zorg bieden die actueel, zorgvuldig en professioneel is.

Daarnaast heb ik een kwaliteitsstatuut opgesteld. Dit document beschrijft hoe mijn praktijk is georganiseerd en aan welke kwaliteitsnormen ik voldoe. U kunt het kwaliteitsstatuut bekijken door op het bestand op deze pagina te klikken.

ROM‑metingen (SQ‑48)

Om de voortgang van de behandeling op een objectieve manier te meten, werk ik met ROM‑metingen. Dit betekent dat u aan het begin en aan het einde van de therapie de SQ‑48 invult. Deze gevalideerde vragenlijst geeft inzicht in uw klachten en in de veranderingen die tijdens de behandeling plaatsvinden.

Kwaliteitscriteria van beroepsverenigingen

Mijn beroepsverenigingen hanteren duidelijke kwaliteitscriteria waar ik mij aan houd. Deze documenten kunt u via de bestanden op deze pagina inzien. Daarnaast word ik regelmatig getoetst door mijn beroepsverenigingen. Zo ben ik onder andere gevisiteerd door de LVVP en word ik beoordeeld door de NVAGP (Nederlandse Vereniging ter bevordering van Antroposofische Gespreks- en Psychotherapie)

Privacy en gegevensbescherming (AVG)

Uw privacy staat centraal in mijn praktijk. Daarom:

• verloopt alle communicatie volgens de AVG‑richtlijnen

• werk ik met een veilig elektronisch dossier

• zorg ik ervoor dat de beveiliging van uw gegevens altijd optimaal is

 

Aan het einde van de behandeling ontvangt u een evaluatievragenlijst. Uw eerlijke feedback helpt mij om mijn zorgverlening verder te verbeteren.

Klacht indienen

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over de behandeling, dan kunt u dit altijd met mij bespreken. Daarnaast kunt u gebruikmaken van de officiële klachtenregeling via de LVVP. De LVVP‑kwaliteitscriteria en informatie over de klachtenprocedure vindt u in de documenten op deze pagina.

LVVP-kwaliteitscriteria

Privacybeleid-2022-def